Hizmet Bedeli Bilgilendirmesi

Bu sayfa, firsatucakbileti.com üzerinden FLYVİA TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ tarafından uygulanan hizmet bedeli uygulamasını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmet Bedeli Nedir?

firsatucakbileti.com üzerinden; uçak bileti satışı, bilet değişikliği, rezervasyon, danışmanlık ve benzeri işlemlerde sunulan aracılık ve destek hizmeti karşılığında, ilgili havayolunun uyguladığı ücretlere ek olarak bir hizmet bedeli tahsil edilebilir.

2. Hizmet Bedeli Sabit Değildir

Hizmet bedeli sabit bir tutar değildir. Aşağıdaki unsurlara göre değişkenlik gösterebilir:

İşlem türü (satış, değişiklik, iptal, danışmanlık vb.)
İlgili havayolu
Bilet tipi ve koşulları
Talep edilen ek hizmet (bagaj, koltuk, özel yolcu hizmeti vb.)
İşlemin kapsamı ve karmaşıklığı

3. Bilgilendirme ve Onay

Hizmet bedeli tutarı, işlem gerçekleştirilmeden önce açık ve anlaşılır şekilde tarafınıza bildirilir. İşlem, yalnızca sizin onayınızı verdiğiniz durumlarda gerçekleştirilir.

4. Hizmet Bedeli İade Edilmez

Bilet iptal edilse veya iade alınsa dahi, FLYVİA TURİZM VE SEYAHAT ACENTESİ tarafından tahsil edilen hizmet bedeli iade edilmez. Bu husus işlem onayınız öncesinde tarafınıza ayrıca bildirilir.

5. Sorularınız İçin

Hizmet bedeli ile ilgili sorularınız için 0850 255 55 54 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.